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Ausstattungsmerkmale

DTV-Klassifizierung (Sterneklasse) in Deutschland.

Die DTV-Klassifizierung vom Deutschen Tourismusverband in Deutschland gilt für Ferienhäuser, Ferienwohnungen und vermietete Privatzimmer (bis zu 8 Betten). Die Teilnahme an dieser Klassifizierung ist für jeden Gästebetrieb freiwillig und besitzt eine Gültigkeit von 3 Jahren. Dieses Zertifikat kann nach Ablauf wieder erneuert werden. Für Gäste ist diese Kennzeichnung eine gewisse Qualitätskontrolle. Ein guter Grund für einen Gästebetrieb an dieser Qualitätskontrolle teilzunehmen. Um die DTV-Klassifizierung von anderen Sterne-Klassifizierungen zu unterscheiden steht vor den Sternen eine Zusatzbezeichnung.

Kennzeichnung:

F - für Ferienwohnungen und Ferienhäuser
P - für Privatzimmer bzw. private Zimmervermietung


  1 Sterne Unterkunft:

Die Unterkunft ist einfach und zweckmäßig ausgestattet und bietet einen einfachen und solidem Komfort. Eine erforderliche Mindestausstattung muss in einem gebrauchsfähigen Zustand (altersbedingte Abnutzung ist statthaft) vorhanden sein.

  2 Sterne Unterkunft:

Die Unterkunft hat einen mittleren Komfort mit einer zweckmäßigen, guten und gepflegten Gesamtausstattung, die einen guten Erhaltungszustand vorweisen muss und zudem funktionsfähig ist.

  3 Sterne Unterkunft:

Die Unterkunft bietet einen guten Wohnkomfort mit einer wohnliche Gesamtausstattung. Der Gesamteindruck muss optisch ansprechend sein und die Ausstattung muss von besserer Qualität sein als bei einer 2 Sterne Unterkunft.

  4 Sterne Unterkunft:

Diese Unterkunft hat einen gehobenen Komfort mit einer hochwertigen Gesamtausstattung. Der Gesamteindruck der Unterkunft muss optisch aufeinander abgestimmt sein. Die Ausstattung hat eine gehobene und gepflegte Qualität und ist besser als bei 3 Sterne Unterkünften.

  5 Sterne Unterkunft:

Die höchste Sterneklasse gibt es für Unterkünfte mit einem erstklassigem Wohnkomfort. Die Ausstattung ist großzügig und in einer besonders guten Qualität. Der Gesamteindruck ist sehr gepflegte und exklusive und die Gesamtausstattung erstklassig. Hier werden auch besondere zusätzliche Leistungen angeboten.

Mindeststandards und Kriterien

Damit ein Gästebetrieb an der Klassifizierung teilnehmen kann, müssen zunächst einige Mindestanforderungen erfüllt sein. Sind diese Kriterien erfüllt kann anhand des Katalogs eine Bewertung erfolgen. Durch die Gesamtpunkte ergibt sich dann die jeweilige Sterneklasse.

Bewertungsbereiche:

  • Infrastruktur des Objektes
  • Räumlichkeiten des Objektes
  • Aussicht aus dem Wohnbereich
  • Serviceleistungen
  • Freizeiteinrichtungen
  • Art des Objektes
  • Balkon und Terrasse
  • Garten und Anlage des Hauses
  • Zufahrt und Zugang zum Gebäude
  • Parkmöglichkeiten

Vorteile der Sterneklassifizierung

Verständliche Symbole, bei der Buchung einer Unterkunft, sind für Gäste eine zuverlässige Orientierung. Besonders bei Online-Buchungen sind solche Hinweise unverzichtbar, da keine beratenen Gespräche, wie z. B im Reisebüro, möglich sind. Für den Gastgeber einer Ferienunterkunft oder eines gastronomischen Betriebes sind Sterne und deren Klassifizierung ein ideales Instrument, die Qualität der Unterkunft und der Servicedienstleistung objektiv zu beweisen. Weiterhin ist der Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Mitbewerbern ein sehr gutes Argument um an der DTV-Klassifizierung teilzunehmen. Für Organisationen im Tourismus und Reiseanbieter in Deutschland sind Sterne ein Ausdruck für geprüfte Leistungsmerkmale.

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